No sabes la mafia que hay hasta que te pasa esto.

Hoy hemos tenido que modificar una conexión de FredCoach por una resolución judicial relacionada con el fútbol.

Léelo otra vez, que yo también he necesitado un rato.

En un lado, FredCoach, una aplicación para ayudarte a entrenar que lleva 5 días de vida.

Al otro lado, cientos de personas intentando conectar su Garmin o Suntoo o lo que sea a nuestra app.

Y entre medias y mirando desde el otro lado de la calle, una furgoneta negra. Con los cristales tintados de negro y el logo de La Liga de Fútbol bien grandes.

Una escena pintoresca.

Un poco mafiosa.

Salgo de la metáfora para explicarme mejor.

¿Sabías que hay muchos servicios que pueden dejar de funcionar simplemente porque en ese momento haya fútbol?

Ayer las 13:40 aproximadamente, la página que permite conectar Garmin, COROS o Suunto a FredCoach dejó de abrirse para usuarios afectados en España.

Le dabas al botón. Esperabas. Error.

Quienes ya estaban conectados seguían recibiendo sus actividades. Pero para conectar una cuenta nueva, la puerta estaba cerrada.

Y ahí empieza la investigación.

Hasta que descubres que esa puerta pasa por Cloudflare, una plataforma que utilizan muchísimas webs y servicios. En su infraestructura, distintas webs pueden compartir una misma dirección de internet, una IP.

Si una web que retransmite fútbol sin permiso utiliza esa dirección, los bloqueos que aplican las operadoras a petición de LaLiga, con respaldo judicial, pueden impedir también el acceso a servicios legítimos que la comparten.

Como el que necesitábamos nosotros.

Es como si alguien estuviera poniendo un partido pirata en un piso y, para impedir que entrase gente a verlo, cerrasen el portal del edificio.

Tú vives en el cuarto.

Has pagado tu casa, tu comunidad y tus impuestos.

Pues espera fuera. Hay jornada.

Y resulta que esto forma parte del funcionamiento de internet en España.

Que una herramienta que necesitas pueda dejar de funcionar durante horas porque comparte dirección con otra que alguien quiere bloquear.

Que tú tengas que investigar la avería.

Que tú atiendas a los usuarios.

Que tú pagues el tiempo y los cambios necesarios para poder seguir ofreciendo un servicio completamente ajeno al fútbol.

Lo llaman daño colateral.

Una expresión comodísima cuando el sábado, los clientes y el negocio son de otro.

Asi que lo explicamos así:

1. Muchísimas aplicaciones y webs funcionan sobre grandes servicios de internet que usa todo el mundo, como Cloudflare, Amazon Web Services o Vercel.

2. En España, durante los partidos de fútbol, los operadores bloquean temporalmente algunas de esas direcciones por una orden judicial contra la piratería. Es una medida legal y no depende de FredCoach; como esas direcciones las comparten miles de servicios legítimos, a veces también se ven afectados.

3. Si ya estás conectado, no hay ningún problema: la transmisión de tus datos no se ve afectada, y tus salidas, la app y el coach funcionan igual.

4. Solo puede fallar abrir la página para conectar una marca nueva mientras dure. Inténtalo más tarde o sube tu salida con el clip del chat

5. Tranquilo: esto no tiene nada que ver con la seguridad de tus datos. En FredCoach tus datos viajan cifrados y se guardan cifrados y protegidos.

Dime si no es surrealista…

Ya tenemos otra cosa contemplada en el ámbito de la infraestructura entre conexiones:

• Los permisos.

• La seguridad.

• Las integraciones entre api´s.

• El calendario de LaLiga.

Siempre había oído que el fútbol mueve muchísimo dinero.

Hoy también ha movido unas cuantas horas de nuestro trabajo.

Supongo que esas las ponemos nosotros…

Y todo bien… no pasa nada, son 4 horas de trabajo de 5 agentes de IA quemando tokens de un valor aproximado de 80€… no es dinero.

Pero es que era el cumple de mi padre, 81 años…

Y he tenido que ausentarme de la fiesta un rato a poner orden en una app que recibe más de 300 usuarios nuevos al día y que, según nuestro estándar de servicio, hay que atender a cada uno de forma personalizada y en directo… asi que nos jodemos, y lo resolvemos…

Pero por cierto… como mola el fútbol eh?