Por qué deberías estar entrenando ya con iA

Hablaba con un amigo que es entrenador de ciclismo.

Y ya sabes, hay profesionales con los que puedes empezar hablando de cualquier cosa random… pero acabarás hablando de iA.

Durante años me he resistido a que mi amigo me entrenara.

Nos conocemos.

Me conoce perfectamente.

Soy un coñazo. Quiero saberlo todo y soy muy preguntón.

Y sobre todo… pierdo el interés cuando no consigo respuestas.

Yo le decía a mi amigo: “Es que no podéis competir con la respuesta de ChatGPT o la iA de Whoop o la que sea que quiera usar el cliente”

El desafío a la que se enfrentan este tipo de profesionales es demasiado, demasiado complejo.

Porque en conocimiento ya han sido superados la mayoría, y si no lo han sido ya… lo serán.

Pero hay algo más valioso para el cliente que el conocimiento total:

La respuesta instantánea cuando el cliente quiera. Sin importar horarios, festivos y sin importar “la educación mínima”… es un robot a tu disposición las 24h del día sin descanso…

¿Cómo compites contra eso?

Mi amigo, como tantos otros hace mención a “Humanizar”… concepto que yo no comparto pues como ya te he dicho en alguna ocasión… para mi la iA ya es más humana que la mayoría de humanos que conozco.

Ya empatiza mejor, ya escucha mejor… y sobre todo… ¿sabes qué?

No está dominada por el EGO como los humanos.

Y contra eso… estamos jodidos.

Porque la mayoría de interacciones entre humanos están condicionadas por el ego. Y en servicios así donde se supone que el eje es el cliente… siempre acaba pisando por encima el ego del profesional de una u otra forma.

Conozco muy pocos que realmente sean buenos en eso.

En eso que hace a la iA tan fácil para cualquiera.

“No ego, no mind.”

Por eso, porque puedes obtener respuestas cuando quieras, porque puedes encontrar siempre nuevos enfoques con ella y sobre todo, porque no te va a juzgar y no va a anteponer el Ego, sus prejuicios y sus creencias… ya deberías estar usándola para mejorar sea cual sea el nivel que quieras mejorar.

Porque como le dije a mi amigo… si ya no es que compitas con la ia o no… es que tus clientes aunque te contraten a ti van a pasar por la ia también. Y van a contrastar si está bien lo que tu les dices y les mandas.

Si te interesa he depurado un prompt desde hace semanas para que ChatGPT te entrene, lo puedes ver aquí: