El 89%... nada menos...

Hace un tiempo estaba en una reunión con una marca de Portabicicletas para la que trabajábamos.

Diseñábamos su estrategia y creatividad en varias capas.

Estábamos en una sala de reunión y entró el padre, el big boss.

El que lo empezó todo.

Una empresa familiar,

grande,

con más de 100 empleados.

• ¿Vosotros que vendéis? - dijo nada más atravesar la puerta.

Llevábamos 2 años trabajando con ellos,

nos habíamos cruzado con él varias veces pero no nos había prestado atención.

Ese día sí,

las caras desconocidas en la sala de reuniones solo significan una cosa:

gente que viene a vender algo.

• Pues no vamos a comprar nada, eso os lo digo ya. - continuó… Era un tío simpático.
• No venimos a vender, venimos a comprar vuestra atención con promesas de ventas que justifiquen que compréis nuestro tiempo a cambio de dinero. - respondí…

Demasiado juego de palabras.

Ko en la primera coma.

Salió por donde entró.

Se la sudaba todo,

pero siempre tenía buen criterio.

Las empresas familiares tienen varias capas más que cualquier empresa no-familiar.

Parte de mi trabajo en empresas familiares para las que he trabajado ha consistido en tirar prejuicios, creencias y re-diseñar nuevas verdades.

Actuar en las relaciones.

Porque una empresa familiar, con varios hijos y sobrinos en la estructura directiva…

tiene retos que no se tienen en otra estructura no-familiar.

Y el éxito de cualquier proyecto radica,

como en el resto de las cosas,

en tu forma de ver,

de mirar,

de poner la atención.

Según miras,

piensas,

según piensas,

valoras,

según valoras,

actúas,

según actúas,

sucede.

Si andas esa escalera al contrario,

Acción, valoración, pensamiento, atención…

Terminas siempre en lo mismo,

la atención.

A qué miras y cómo lo miras desencadena todo lo demás.

Y en muchos casos,

la mayoría…

Son tus prejuicios, tus creencias, lo que quizá fue pero no tiene por qué seguir siendo,

lo que nunca fue pero sigues pensando que fue,

lo que aún no ha sido, pero estás seguro que será…

Mierda podrida que solo alimenta la pérdida de tu tiempo y energía.

Pero al pelo que me desvelo…

Si pudieras colarte en muchas de esas reuniones de dirección,

donde solo están familiares,

verías como se tratan y como se hablan…

Claro,

vienen de años y años de reuniones familiares,

donde la reunión del domingo en torno a una mesa con vino y paella cambia el lunes por una en torno a un excell y un proyector.

Y por que tu primo lleve corbata no deja de ser el primo que “no tiene ni puta idea y la caga todo el tiempo… y encima gana una pasta sin hacer ni un huevo…”

Parte de mi trabajo es tocar ahí.

Tocar en las relaciones y tocar en las percepciones.

Recuperar el respeto.

Y es más fácil de lo que parece generar grandes cambios cuando entiendes como funciona ese tipo de sistema.

Porque lo normal es que estos grupos familiares,

están compuesto por personas que no han trabajado en otro contexto,

nunca han tenido que competir como la mayoría ahí fuera.

Y les falta una parte importante del cuento.

No tiene que ser una empresa grande,

cualquier empresa familiar tiene estas cosas.

Hoy te cuento esto porque…

quizá no sepas que:

El 89% de las empresas en España son familiares,

más del 1.1 millones de empresas…

Asi que no te quedará muy lejos esto de lo que te hablo hoy.

Mira,

durante éstos años he acumulado ideas para que una empresa familiar limpie sus impurezas…

Y te comparto algunas:

• Al menos la mitad de la dirección debería ser ocupada por no familiares. Para que exista el contexto competitivo.
• Los familiares deberían tener actividades extra obligatorias en pro de la formación del resto de empleados y de la creación de cultura empresarial. Para ganar y reforzar el reconocimiento de todo el equipo.
• Los puestos directivos, familiares y no, deberían tener un buen consejero externo que actúe en espacios psicológicos y estratégicos del equipo. Es una inversión fundamental, y que muy pocos hacen.
• Cuando se pueda, la familia debería crear una fundación donde destinar parte de los beneficios anuales. Esta fundación debería enfocarse en recursos y privilegios para las familias de los empleados.

Fortalecer el concepto “Familia”.

Permearlo al resto de capas.

Porque no vas a evitar que la familia dirija,

que la familia mande,

que la familia ponga por delante siempre a la familia.

Pero si puedes hacer que el resto de familias que constituyen el proyecto,

estén valoradas,

reconocidas y queridas.

Algunos intentan tapar que la familia está presente en el día a día y simulan que todo es como en una empresa normal,

y no es así.

Nunca es así.

Es mejor darle la vuelta, y pensar y explotar ese concepto familia.

Pero la familia de todos. No solo la que manda.

Hasta aquí hoy familia,

hoy escribo esto desde el planeta 2.57,

después de pegarme un par de viajes en el teletransportador,

y ver que sigo con todas las piezas en su sitio.

Ser el primero en testear la nueva máquina acojona…

Pero todo parece funcionar en orden.

Fuera hay tormenta,

llevamos así semanas,

no se ve prácticamente nada.

Todos los días hay oscuridad ahí afuera…

No sabemos cuánto durará pero ya empezamos a estar un poco nerviosos aquí dentro.

Estamos deseando que pare la ventisca para subirnos a las bicis y continuar con nuestra exploración.

Voy a pinchar algo de música para todos,

a ver si levanto un poco el ánimo.

I ran (So far away)

de A Flock of Seagulls.

Ya está todo el mundo tarareando…

El poder de la música...